Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
Grazie per aver visitato il nostro negozio e per aver effettuato un acquisto! Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che costituiscono la nostra politica di spedizione.
Tempi di spedizione
I tempi di spedizione variano dai 15 ai 30 giorni lavorativi. Le consegne vengono effettuate solo nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì. Occasionalmente possono verificarsi ritardi nelle consegne. Vi terremo informati qualora gli ordini subiscano ritardi. Il tempo di ricezione include i tempi di spedizione e di elaborazione.
Tempo di elaborazione della spedizione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 3-7 giorni lavorativi (3-4 giorni in più per le scarpe). In caso di elevato volume di ordini, le spedizioni potrebbero subire dei ritardi di alcuni giorni. Si prega di considerare qualche giorno in più per la consegna. Qualora si verificasse un ritardo significativo nella spedizione del vostro ordine, vi contatteremo via e-mail.
La consegna del pacco potrebbe subire ritardi a causa della mancanza di merce. Il rifornimento delle scorte richiede solitamente dai 3 ai 15 giorni. Possiamo offrirvi un servizio di cambio o annullamento dell'ordine, a seconda delle vostre preferenze.
Numero di tracciamento non disponibile
In alcuni casi, l'elaborazione potrebbe richiedere più tempo del normale (a causa dei fornitori, dell'elevato volume di ordini, della tipologia di prodotti, delle festività..). Non riceverai il numero di tracciamento entro 3-7 giorni lavorativi. In tal caso, ti preghiamo di avere pazienza e non esitare a contattarci per qualsiasi dubbio.
Costo di spedizione
Siamo lieti di offrire la spedizione gratuita per gli ordini. Se avete urgenza di ricevere il prodotto, vi preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione di spedizione più rapida; ovviamente, questo servizio prevede un costo aggiuntivo.
Conferma di spedizione e tracciamento dell'ordine
Riceverai una conferma di spedizione non appena il tuo ordine sarà stato spedito, contenente il/i numero/i di tracciamento. Il numero di tracciamento sarà attivo dopo la spedizione dell'ordine e sarà disponibile entro 1-2 giorni lavorativi. Potrai tracciare il tuo ordine direttamente sul nostro sito web utilizzando il numero di tracciamento. Se non ricevi le informazioni di tracciamento entro tale termine e desideri comunque tracciare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci tempestivamente: risolveremo il problema il prima possibile.
Politica di spedizione internazionale
Al momento, il nostro negozio effettua spedizioni in 40 paesi o regioni. Contattaci se desideri ricevere prodotti al di fuori di questi paesi.
Tasse locali e dazi di importazione
In alcuni paesi potrebbero essere applicate tasse locali e dazi doganali, non inclusi negli importi indicati. L'acquirente o il destinatario della spedizione è responsabile del pagamento di tali tasse e dazi. I nostri prodotti vengono venduti in tutto il mondo e non possiamo garantire che soddisfino i requisiti di importazione di ogni paese. In caso di dubbi, si prega di contattare l'ufficio doganale del proprio paese prima di effettuare l'ordine.
Come ottenere meno tasse o l'esenzione dalle tasse sull'importazione
Eventuali dazi o tasse di importazione sono a carico dell'acquirente. Per garantire che riceviate il vostro ordine senza tasse o con tasse ridotte all'importazione, lo dichiareremo come "REGALO" o "CAMPIONE" con un valore inferiore. Questo prezzo inferiore non riflette il prezzo totale pagato o il valore di mercato del prodotto e potrebbe non essere applicabile ai paesi con normative doganali diverse. Se desiderate che venga utilizzato il valore reale o avete altre richieste, vi preghiamo di indicarlo nella sezione "Note" al momento del completamento dell'ordine.
Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo, raggiungendo quasi tutti i paesi, tra cui Europa, Asia, Africa, Oceania e molti altri. Ci avvaliamo dei servizi dei principali corrieri internazionali, affidabili e rinomati, per garantire che il tuo pacco arrivi a destinazione in modo sicuro e protetto.
Località in cui effettuiamo spedizioni
Regno Unito, Francia, Germania, Italia, Spagna, Svezia, Austria, Danimarca, Grecia, Ungheria, Lussemburgo, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Svizzera, Finlandia, Irlanda, Belgio, Russia, Romania, Australia, Nuova Zelanda, Turchia, Repubblica Ceca, Arabia Saudita, Israele, Vietnam, Giappone, Corea del Sud, Malesia, Indonesia, Singapore, Thailandia, Ucraina, Kazakistan, Brasile, Messico, Sudafrica.
Metodi di pagamento:
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Accettiamo pagamenti online diretti e la spedizione avverrà dopo il pagamento.
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Tempi di pagamento:
Il pagamento deve essere effettuato entro 3 giorni dall'ordine. Se per qualsiasi motivo è necessario ritardare il pagamento, si prega di contattarci prima. Grazie.